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技能大赛选手访谈录 | 服务管理竞赛冠军选手:张定玲_世界速看料
来源: 个人图书馆-二八0y2nkds3vi      时间:2023-06-27 16:33:43


(相关资料图)

Interview With CCINCHINA

张定玲,来自联想中国区方案服务合肥中心。有七年传统业务型呼叫中心的管理工作经验,在2021年加入联想大家庭后,一直从事技术性质的客服管理工作。

本栏目为客户观察杯·2023(第三届)客服职业技能大赛各赛道全国十强选手专访栏目,本次邀请到服务管理竞赛的冠军选手——张定玲进行赛后心得分享。

以下文字节选自视频内容,更多精彩请观看视频

Q 1

请您简单介绍一下自己及所在的企业/单位。

客户观察的朋友们大家好,我是来自联想方案服务的张定玲,很高兴来到这里。

来源| 《客户观察》2023年6月刊P5-P6

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